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小菅 昌秀

サミット人材開発株式会社

評価

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業界歴
18年
部署
-
役職
代表取締役

自治体400超・民間600社超、6000回以上の研修実績を有するクレーム・カスハラ対応研修のプロ

サミット人材開発株式会社は、2016年の創業から10年、三重県を中心に全国400を超える自治体と600社以上の民間企業から研修のご依頼をいただいてきました。クレーム・カスハラ対応では、ISO10002の国内第一人者である柴田純男氏に長年師事し、ノウハウを承継。現役の弁護士や刑事の方にも受講いただいた実績があり、ユーモアにあふれた研修で、現場で通用する対応力を身につけられます。

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成果・クオリティ

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