Amazonでの売上を伸ばしたくても、商品ページの改善や広告運用、在庫管理まで社内で担うのは負担が大きいものです。運営代行会社を選ぶ際は、単に「Amazonに対応」と書かれているかだけでなく、どの実務を任せられ、改善の判断を誰が行うかを確かめる必要があります。本記事では、Amazon運営代行に対応する9社と、依頼範囲・費用を比較するポイントを解説します。

Amazon運営代行会社おすすめ9選

9社とも公式サイトでAmazonの運営・運用支援を確認できます。ただし、得意な支援領域は異なります。まずは自社で不足している機能を整理し、各社に同じ条件で依頼範囲を確認すると比較しやすくなります。

会社名	主な支援領域	向いている課題
株式会社そばに	運用・広告・ページ改善	Amazonの運営全般
アグザルファ株式会社	運用・制作・越境	販売改善と海外展開
株式会社いつも	戦略・制作・広告	複数チャネルとの連携
Finner株式会社	分析・実務・FBA	新規出店と運営負荷
ジャグー株式会社	利益分析・運営・広告	商品別利益と実行支援
サヴァリ株式会社	運営・受注・顧客対応	複数モールの日常業務
株式会社Proteinum	運営・AMC分析・DSP	高度な分析とDSP広告
Sales Doctor（株式会社ウェルボン）	アカウント運営・広告	固定型と成果報酬型の費用比較
しるし株式会社	運営・広告・転売対策	転売・値崩れとカート対策

株式会社そばに

出典：株式会社そばに

会社名	株式会社そばに
本社所在地	大阪府吹田市
設立・創業	1995年2月20日
主な支援領域	Amazon運用・広告・ページ制作

株式会社そばには、Amazonに特化した運用代行を中心に、商品ページ作成、広告運用、Amazon内SEO、海外Amazonへの展開を支援しています。公式サイトでは、アカウント運用に加え、競合・市場分析や商品ページ改修などを扱うことが確認できます。販売の立ち上げから日々の改善まで、Amazon事業に必要な施策をまとめて相談できる点が特徴です。

委託範囲は契約によって異なります。公式ページの役割分担例では、同社が商品画像の指示書、検索キーワード選定、商品説明文、商品登録、在庫状況の監視、広告運用、売上レポートなどを担い、発注側はアカウント作成・権限付与、商品情報の提供、在庫納品、カスタマーサポートなどを担当します。商品画像の制作は別途見積もりで依頼できるとされています。契約時は、価格や商品情報の最終承認、在庫発注、購入者対応など、自社に残す判断と責任を業務一覧で確認することが重要です。料金については、同一の公式ページ内に「最低月額料金10万円から」とする特徴欄と、「月額20万円〜／最低運用手数料20万円」とする料金表が併存し、広告運用手数料も広告費の10％と20％の表記が混在しています。プランや売上規模などで適用条件が異なる可能性があるため、最新の適用額、成果報酬の算定対象・上限、追加制作費を見積書で確認する必要があります。

アグザルファ株式会社

出典：アグザルファ株式会社

会社名	アグザルファ株式会社
本社所在地	東京都中央区
設立・創業	2010年11月5日
主な支援領域	Amazon運用・広告・越境

アグザルファ株式会社は、Amazon向けの運用代行・コンサルティング、広告運用、商品画像・動画の制作、海外販売支援を提供しています。Amazonの売上を伸ばす施策を、広告だけでなく商品ページや販売戦略まで含めて検討できる会社です。公式サイトでは、ベンダー運用代行やAmazon DSPにも対応すると案内しています。

すでにAmazonで販売していて、広告費を増やす前に商品ページや販売設計も見直したい企業には、施策を横断して相談できることが利点です。公式ページでは、セラー向け運用代行を月額7万8,000円から、セラー向けコンサルティングを月額9万8,000円から、ベンダー向け運用代行を月額12万8,000円からと案内しています。大規模な追加制作は別途見積もりになるため、A+や画像制作の対象ASIN数も確認が必要です。越境販売を希望する場合は、対象国、商品登録、翻訳、FBA納品支援などをどこまで委託できるか、個別に範囲を確かめましょう。

株式会社いつも

出典：株式会社いつも

会社名	株式会社いつも
本社所在地	東京都千代田区
設立・創業	2007年2月14日（創業）
主な支援領域	Amazon運営・制作・広告

株式会社いつもは、Amazon向けに戦略立案、ページ制作、広告運用、プロモーション、運営代行を提供しています。Amazon広告ではスポンサー広告だけでなくAmazon DSPも扱い、データ分析を踏まえた施策を案内しています。Amazon単独の運営改善に加え、楽天市場など他の販売チャネルも見ながらブランドの販売方針を考えたい企業に適した選択肢です。

複数チャネルを運営する企業では、モールごとに担当会社を分けると制作物や販促方針がばらつくことがあります。同社への相談では、Amazon固有の施策と他チャネル共通の方針をどう分担するかを確認すると、依頼内容を具体化しやすくなります。公式ページでは、初期費用に加えて毎月の固定運用代行料金または手数料が必要と案内していますが、具体額は目標売上や規模に応じて個別提示です。Amazonへ支払う広告費が別途必要か、ページ制作や他モール連携が見積もりに含まれるかも同じ条件で確認しましょう。

Finner株式会社

出典：Finner株式会社

会社名	Finner株式会社
本社所在地	東京都新宿区
設立・創業	公式サイトで確認できず
主な支援領域	Amazon運営・広告・FBA関連

Finner株式会社は、Amazonのコンサルティングと運営代行を提供し、広告運用、商品ページ改善、施策の実装、カスタマーサポート、FBAプラン作成などを支援範囲として示しています。既存店舗のデータ分析だけでなく、新規出店前の市場・競合分析や売上シミュレーションも案内しています。運営担当者の業務負担を減らしつつ、販売計画から改善まで相談したい企業に適しています。

カスタマーサポートやFBA関連の作業は、委託範囲が広いほど費用や社内連携の条件も変わります。公式ページの参考価格は、STARTERが15万円から、STANDARDが月額35万円から、PREMIUMが月額50万円からで、いずれも契約期間は1カ月から、初期費用なしとされています。実際は必要業務に応じた個別提案となるため、問い合わせ対応の時間帯、返品対応、在庫補充判断、FBA納品計画の作成と実作業を分け、プラン内か追加費用かを見積書で確認することが大切です。

ジャグー株式会社

出典：ジャグー株式会社

会社名	ジャグー株式会社
本社所在地	東京都中央区
設立・創業	2020年8月18日
主な支援領域	Amazon運営・広告・利益分析

ジャグー株式会社は、Amazonの店舗運営代行に加え、商品登録・カタログ最適化、A+コンテンツの制作、広告運用、新規出店を支援しています。自社でもAmazon販売を行い、商品別に販売価格、原価、Amazon手数料、広告費を捉えて利益を確認する方針を示しています。売上だけが伸びても利益が残らない企業にとって、広告やセールへの投資を商品単位で判断できる点に比較価値があります。

公式サイトでは店舗運営代行が月額50万円から、広告運用代行が月額5万円から、または広告費の15％からと案内されています。料金は対応範囲で変わるため、ページ制作費、広告費、FBA関連費用を含めた見積もりを確認しましょう。既存の運営体制を残す場合は、分析だけか、商品ページや広告設定の実行まで任せるかも明確にする必要があります。

サヴァリ株式会社

出典：サヴァリ株式会社

会社名	サヴァリ株式会社
本社所在地	東京都中央区
設立・創業	2007年9月10日
主な支援領域	Amazon運営・受注・顧客対応

サヴァリ株式会社は、Amazonを含むECモールの運営代行を提供しています。契約前に売上などを聞き取る戦略会議を設け、目標の数値化、課題分析、行動計画を検討すると案内しています。Amazonだけを切り出すより、楽天市場やYahoo!ショッピングを含むEC事業全体の運営体制を整えたい企業に適しています。

同社のEC業務代行・BPOでは、受注処理、顧客対応、広告入稿、サイト更新、各種ツール設定、出荷連携といった日常業務も対象にしています。販促施策に加えて担当者の実務負担を減らしたい場合は、広告・制作・受注・問い合わせを同じ契約でどこまで担当するか確認すると、他社との違いが見えます。公式ページでは、コンサルティングプラン15万円から、プレミアムプラン30万円から、フルサポートプラン50万円からと案内し、依頼内容に応じて料金が変動するとしています。各モールで必要な作業、対応時間、繁忙期の増員、社内に残す判断を分け、月額内の処理件数と追加料金条件を見積書で比較することが大切です。

株式会社Proteinum

出典：株式会社Proteinum

会社名	株式会社Proteinum
本社所在地	東京都港区
設立・創業	2020年8月3日
主な支援領域	Amazon運営・AMC分析・DSP

株式会社Proteinumは、Amazon向けに戦略設計から商品ページ改善、広告運用、運営実務まで支援しています。公式サービスページでは、カート獲得や転売への対策、Amazon Marketing Cloud（AMC）を使った分析、Amazon DSPの運用を案内しています。既存のスポンサー広告に加え、購買経路の分析やモール外への広告配信を検討する企業にとって、比較する意味がある候補です。

一方、AMCやDSPが自社の売上規模・予算に適するとは限りません。まずは商品ページ、通常広告、在庫の改善余地を確認し、高度な分析や配信が必要な理由を提案時に聞くと判断しやすくなります。公式サイトではコンサルティング運用代行が1アカウントあたり月額30万円からと案内しています。商品数や支援内容で料金が異なるため、実際の対象業務、費用、契約期間は見積もり時に確認が必要です。

Sales Doctor（株式会社ウェルボン）

出典：Sales Doctor

会社名	株式会社ウェルボン
本社所在地	山形県酒田市
設立・創業	1973年4月
主な支援領域	Amazon運営・広告・分析

Sales Doctorは株式会社ウェルボンが運営するAmazon専門の運用支援サービスです。アカウント運用代行では、アカウント管理、分析、広告運用、施策実行を専任チームが担当し、カスタマー対応はオプションとして案内しています。Amazonだけの運営体制を外部へ任せたい企業に適しています。

公式料金ページには、アカウント運用代行として月額固定型と成果報酬を組み合わせた型が示されています。固定型は初期費用10万円から、月額15万円からで成果報酬なし、成果ミックス型は初期費用10万円から、月額10万円からに売上の3〜7％が加わります。いずれも契約期間は6カ月からです。同じ売上予測と粗利率を使って総支払額を試算すると、価格体系の違いを判断しやすくなります。

しるし株式会社

出典：しるし株式会社

会社名	しるし株式会社
本社所在地	東京都渋谷区
設立・創業	2021年3月1日
主な支援領域	Amazon運営・広告・転売対策

しるし株式会社は、Amazon向けに戦略立案から商品登録、ページ制作、広告運用までの実務を代行します。公式サービスページでは、知的財産の申告などを含む転売対策や、カート獲得を妨げる問題への対応を示しています。広告を増やす前に、転売による価格の乱れやカート獲得率の低下を改善したいブランドにとって、他社と比較する価値があります。

商品カテゴリーや事業フェーズに応じて、立ち上げ時のブランド登録・納品準備、成長期の広告・販促、成熟期の利益改善を組み合わせる方針です。運営代行、広告運用、転売対策を分けたプランを案内していますが、費用は個別見積もりです。転売対策だけを頼むのか、販売戦略と日々の運営まで任せるのか、対象ASINと実行範囲を明確にして相談すると比較しやすくなります。

Amazon運営代行に依頼できる主な業務

Amazon運営代行は、助言が中心のコンサルティングと異なり、商品登録や広告設定などの実務まで委託できるサービスです。ただし「運営代行」の名称でも、受注・在庫・顧客対応まで含むとは限りません。何を任せたいかを業務ごとに分けて確認する必要があります。

商品ページの制作・改善

商品ページ支援には、商品登録だけを行う契約と、検索キーワードの設計、商品名・箇条書き・説明文、画像撮影、A+コンテンツ、ストアページまで制作する契約があります。広告で流入を増やしても、画像や訴求が弱ければ購入につながりにくいため、提案書では対象ASIN数と納品物を確認することが重要です。

見積もりでは、撮影用商品の手配、ロゴ・成分・仕様など自社が用意する素材、薬機法や景品表示法を踏まえた表現審査、Amazonへの登録作業、公開前の最終承認を誰が担うかを分けます。画像追加やA+が月額内か別料金か、修正回数と著作権・元データの扱いまで確認すると、制作後の追加費用や公開遅延を防ぎやすくなります。

広告運用と販売促進

広告運用は、スポンサー広告の入札・予算調整だけを代行する会社と、検索語句、商品ページ、価格、クーポン、在庫まで見て改善する会社に分かれます。広告だけの契約では、クリック後の転換率が低い原因を自社で直す必要があるため、ページ改善やセール設定が契約内か、提案のみか実行まで行うかを確認します。

レポート例を取り寄せ、広告費売上比率（ACOS）、広告費用対効果（ROAS）、総売上に占める広告費（TACOS）、転換率、自然検索経由の売上を商品別・期間別に確認できるかを比べます。ACOSが下がっても売上や粗利が落ちていれば成功とは限らないため、目標粗利と在庫状況を基準に、増額・停止・ページ改善の判断条件まで共有できる会社が向いています。

在庫・受注・カスタマー対応

在庫・受注・カスタマー対応の範囲は会社ごとの差が大きく、販売予測や補充提案だけの場合と、FBA納品プランの作成、商品ラベル、梱包、出荷連携まで扱う場合があります。倉庫機能を持たない会社もあるため、提案書で「判断」「セラーセントラル上の登録」「現物作業」を分け、欠品前の通知基準と繁忙期の締切を確認します。

問い合わせ・返品対応も、FBAが受ける一次対応、出品者が判断する返金・交換、代行会社が担う返信作成を区別する必要があります。対応曜日・時間、承認が必要な案件、エスカレーション先、月間件数を超えた料金を確認し、代行会社の作業と出品者として自社に残る最終判断・責任を契約書へ明記すると、対応漏れを防ぎやすくなります。

Amazon運営代行会社の選び方

自社に合う会社は、知名度や掲載順位だけでは決まりません。Amazon固有の改善力に加えて、実務の担当範囲と費用構造が自社の体制に合うかを比較する必要があります。

委託範囲と責任分担を確認する

候補各社から、提案書、業務一覧、役割分担表を取り寄せ、商品登録、ページ制作、広告、セール、価格、在庫、問い合わせの各業務について、提案のみか実行まで行うかを同じ表で比較します。広告のみの契約なら、画像や価格変更を自社で行う必要があるため、作業担当だけでなく承認者、期限、緊急連絡先も決めておきます。

セラーセントラルは請負先へユーザー権限を付与できるため、必要最小限の権限、変更履歴の報告、二要素認証や認証情報の扱い、契約終了時の権限失効を確認することが重要です。価格・商品情報・在庫などの最終判断と責任がどちらに残るかは契約で異なるため、曖昧な「丸投げ」ではなく、責任分界と追加作業の承認方法を文書化できる会社を選びます。

Amazon固有の運用実績と改善方法を確認する

Amazonでは、商品カタログ、検索キーワード、広告、在庫、レビュー、カート獲得が連動するため、単なるEC支援年数よりAmazon固有の改善過程を確認します。提案時は、自社に近いカテゴリー・価格帯・SKU数・出店段階の事例を求め、売上の結果だけでなく、どの課題を特定し、ページ・広告・在庫をどう変えたかを説明してもらうことが重要です。

初期診断書、提案書、月次レポートの見本を比較し、ASIN別の売上・粗利・ACOS・TACOS・転換率と、次月の実施項目がつながっているかを確認します。数値報告だけで実行は自社に任せる会社と、設定変更や制作まで行う会社では必要な社内工数が異なるため、提案頻度、実行担当、検証期間を見れば自社に合う支援方法を選びやすくなります。

費用と利益への影響を同じ条件で比較する

固定月額型は売上が増えても代行費を予測しやすく、成果報酬型は初期負担を抑えやすい一方、対象売上の定義で総額が変わります。広告費連動型は広告費を増やすほど手数料も増えるため、最低手数料と上限を確認します。公式ページでは、そばに、アグザルファ、Finner、ジャグー、サヴァリ、Proteinum、Sales Doctorが開始額やプラン例を示しています。いつもは初期費用と月額固定または手数料の構成を示すものの具体額は個別提示、しるしは個別カスタマイズ見積もりです。

各社へ同じ対象ASIN数、月商、広告費、委託業務を提示し、初期費用、月額、成果報酬の対象売上、広告費、撮影・A+・商品登録・CSの追加費、最低契約期間、解約条件を含む6カ月総額を低位・標準・高位の売上想定で試算します。総額と増加粗利、削減できる社内工数を並べると、料金方式が異なっても利益への影響を比較できます。

Amazon運営代行会社選びでお悩みならプロベルへご相談ください

Amazon運営代行会社は、広告やページ改善を中心にする会社から、在庫・CSまで扱う会社まで支援範囲が異なります。自社の商材、現在の売上と利益、広告予算、社内で対応できる業務を整理し、必要な支援に合う会社を選ぶことが重要です。

依頼前に、販売目標と粗利の目安、優先して解決したい課題、社内担当者の役割を整理しておくと、各社から具体的な提案を受けやすくなります。比較する際は、次の点を同じ条件で確認することが大切です。

• 類似商材のAmazon運用経験と改善事例があるか
• 商品ページ・広告・セール施策をどこまで実行するか
• 価格変更や広告予算の承認を誰が担うか
• 在庫・FBA納品・問い合わせ対応が委託範囲に入るか
• 初期費用・月額・成果報酬・広告費を含む総額と契約期間は明確か

どの会社が自社のAmazon事業に合うか迷う場合は、必要な支援範囲と予算を同じ条件で整理し、複数社の提案を比べることが大切です。プロベルでは、運用代行を依頼できるプロの得意領域や対応業務を比較し、コンサルタントへ無料で相談できます。商品ページ・広告・FBA・CSのどこまで任せるか、固定費と成果報酬のどちらが利益計画に合うかを整理したうえで相談すれば、候補ごとの違いを確認しやすくなります。Amazon運営代行会社選びでお悩みの際は、プロベルへご相談ください。

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