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1on1ツールおすすめ9選を比較｜機能・選び方・導入時の注意点を解説

プロベル編集部(株式会社プロベル) プロベル編集部 / 株式会社プロベル

2026年10月01日

1on1を継続していても、上司によって進め方が異なる、記録が個人のメモに分散する、前回決めた行動が次回へ引き継がれないといった課題は起こりがちです。1on1ツールは、面談前の準備から記録、振り返り、実施状況の把握までを支援し、運用を組織の仕組みに変えるために役立ちます。

一方、1on1に特化した製品だけでなく、目標管理や人事評価、タレントマネジメントと一体になった製品もあります。本記事では法人向けの1on1ツール9製品を比較し、選び方、導入メリット、定着させる際の注意点を解説します。

1on1ツールとは

1on1ツールとは、上司と部下などが定期的に行う1対1の対話を支援するシステムです。日程の設定、話すテーマの共有、面談メモ、次回までのアクション管理、実施状況の集計などを一つの流れで扱えます。製品によっては、AIによる文字起こし・要約や問いかけの提案、コンディションチェック、目標・評価情報との連携にも対応しています。

一般的なWeb会議・文書ツールとの違い

Web会議や共有文書でも1on1は実施できますが、記録が会議ごとに分かれ、前回の約束や部下ごとの変化を追いにくい点が課題です。1on1ツールは、同じペアの対話履歴、テーマ、アクションを継続的につなぎ、人事が実施率や運用傾向を把握できるように設計されています。

ただし、専用ツールが常に必要とは限りません。少人数で記録・フォローが無理なく続いている場合は、既存ツールでも運用できます。組織拡大や異動によって情報が分散している、管理職ごとの差が大きい、人事が定着状況を把握できない場合に、専用ツールを検討する意味が大きくなります。

おすすめの1on1ツール9選

ここでは、1on1特化型、面談管理型、タレントマネジメント一体型、目標・評価一体型を含む9製品を紹介します。機能の多さだけでなく、自社が改善したい課題と、面談前後の運用に合うかを軸に比較することが重要です。

サービス名	タイプ	主な特徴
Kakeai AI 1on1	1on1特化型	AIが会話・次の行動を継続支援
HRBrain	タレントマネジメント一体型	面談履歴・権限・コンディション管理
カオナビ	タレントマネジメント一体型	人材DBと面談履歴を一元化
Wistant	目標・1on1一体型	目標・対話・フィードバックを統合
Ando-san	会話分析型	会話量や対話タイプを可視化
Co:TEAM	目標・評価一体型	AIガイドと音声入力で運用支援
TeamUp	1on1特化型	事前トピック・権限設定・研修支援
HRMOSタレントマネジメント	タレントマネジメント一体型	目標連携・実施率可視化・予定連携
シナジーHR 面談	面談管理型	月額400円／人・目的別フォーム・日程調整

Kakeai AI 1on1

出典：Kakeai AI 1on1

サービス名	Kakeai AI 1on1
運営会社	株式会社KAKEAI
本社所在地	東京都渋谷区神宮前5丁目52-2 青山オーバルビル11階
設立	2018年4月12日
料金	月額25,000円／管理職1名（税別）、最低月額500,000円、初期費用300,000円

Kakeai AI 1on1は、1on1の前・最中・直後だけでなく、日常的なフォローまでAIが支援する1on1特化型ツールです。会話を自動で文字起こし・要約し、話題が途切れた際の候補や、会話から生まれた次の行動を提案します。担当者と期限を設定した行動を次回に確認する設計により、「話して終わり」になりにくい点が特徴です。

基本機能にはSSO、二段階認証、IPアドレス制限なども含まれます。公式サイトではマネジャー権限20名から利用でき、基本料金は1人あたり月額25,000円（税別）、最低利用料金は月額500,000円（税別）、初期費用300,000円（税別）、契約期間12か月以上と案内されています。

HRBrain

出典：HRBrain

サービス名	HRBrain
運営会社	株式会社HRBrain
本社所在地	東京都港区三田3-5-19
設立	2016年
料金	要問い合わせ

HRBrainは、タレントマネジメント基盤の中で1on1を運用できるサービスです。人事担当者が面談テーマや確認項目をシートに設定し、上司ごとの進め方のばらつきを抑えられます。面談内容やフィードバックを蓄積し、閲覧権限を細かく設定できるため、異動後も必要な範囲で過去の履歴を引き継げます。

スマートフォンからのコンディションチェックにも対応し、社員の状態の推移を把握できます。1on1だけを独立させず、評価や人材データと合わせて管理したい企業に適しています。料金は構成する製品や支援内容によって異なるため、問い合わせが必要です。

カオナビ

出典：カオナビ

サービス名	カオナビ
運営会社	株式会社カオナビ
本社所在地	東京都渋谷区渋谷2-24-12
設立	2008年5月27日
料金	要問い合わせ

カオナビは、人材データベースを中心としたタレントマネジメントシステムで、1on1・面談記録を蓄積できます。本人や上長の異動があった場合も、設定した閲覧権限の範囲で新しい上長が過去の記録を確認でき、限られた面談時間を部下の状況理解に使いやすくなります。

人事は1on1の実施状況を確認できるほか、社員アンケートや組織分析、人材育成などの機能と組み合わせられます。1on1専用の対話支援よりも、人材情報の一元化と履歴活用を重視する企業に合います。料金は要問い合わせです。

Wistant

出典：Wistant

サービス名	Wistant
運営会社	株式会社フルート
本社所在地	東京都千代田区麹町1-4-4
設立	2021年2月22日
料金	要問い合わせ（30日間トライアルあり）

Wistantは、目標管理、1on1、フィードバックを一つにまとめたピープルマネジメント支援ツールです。1on1のペアと実施周期を設定し、通知によって実施忘れを防げます。議事録や自分だけが見られるメモ、過去ログ、完了レポートを同じ流れで扱えるため、準備から振り返りまでの負担を抑えられます。

AI搭載機能では、振り返りから次回の改善アクション、事前のテーマ候補、実施中のヒントなどを支援します。目標進捗と対話をつなげ、マネジメントサイクル全体を改善したい企業に向く構成です。公式サイトでは30日間のトライアルが案内されており、料金の詳細は問い合わせが必要です。

Ando-san

出典：Ando-san

サービス名	Ando-san
運営会社	株式会社シンギュレイト
本社所在地	東京都渋谷区渋谷2-19-15
設立	2016年12月
料金	要問い合わせ

Ando-sanは、会話データを用いて1on1の話し方・聴き方の改善を支援するサービスです。1on1終了後に、マネージャーとメンバーの会話量、雑談や議論などの会話タイプ、発言のタイミングを可視化します。感覚だけでは把握しにくい「上司が話し過ぎていないか」「議論に偏っていないか」といった傾向を振り返れます。

終了後のフィードバックや1on1レポート、振り返りセッションなども提供されます。実施回数や記録管理を主目的にするより、科学的な知見と会話分析をもとに管理職の対話スキルを高めたい企業に適しています。料金は要問い合わせです。

Co:TEAM

出典：Co:TEAM

サービス名	Co:TEAM
運営会社	株式会社FAZOM
本社所在地	東京都中野区中野3-25-2
設立	2016年12月5日
料金	要問い合わせ

Co:TEAMは、目標管理、1on1、フィードバック・評価を一つにつなぐマネジメント支援ツールです。AIが1on1のアジェンダや問いかけをガイドし、音声入力によって現場の記録負荷を抑えます。日々の対話と目標進捗を連動させ、面談内容を評価や次の支援へつなげられる点が特徴です。

1on1だけを効率化するのではなく、現場の行動を目標へ収束させ、マネジメントを標準化したい企業に適しています。既存の評価制度を生かしながら運用できるか、誰がどのデータを閲覧するかをデモやトライアルで確認すると比較しやすくなります。料金は要問い合わせです。

TeamUp

出典：TeamUp

サービス名	TeamUp
運営会社	チームアップ株式会社
本社所在地	東京都港区南青山2-11-17
設立	2016年10月
料金	アカウント数に応じて変動（要問い合わせ）

TeamUpは、1on1のトピックを部下が事前に提出し、面談ログやフィードバックを蓄積できる特化型ツールです。ログの共有範囲やコメントの公開範囲を調整でき、Slack通知、Googleカレンダー・Outlook予定表への予定追加にも対応します。生成AIによる録音内容の要約と、次回テーマ案の作成も利用できます。

料金は登録アカウント数に応じて変わり、導入支援や研修は課題に合わせて相談できます。15日間の無料トライアルがあるため、管理職とメンバーが事前準備から振り返りまで無理なく使えるか確かめやすい製品です。

HRMOSタレントマネジメント

出典：HRMOSタレントマネジメント

サービス名	HRMOSタレントマネジメント
運営会社	株式会社ビズリーチ
本社所在地	東京都渋谷区渋谷2-15-1
設立	2007年8月
料金	人数・プランにより変動（要見積もり）

HRMOSタレントマネジメントは、人材データベースや目標管理と連携して1on1を運用できるサービスです。面談前にテンプレートからトピックを選んで共有でき、上司はメンバーの目標を同じ画面で確認できます。実施記録と頻度をレポートで可視化できるため、人事は定着していない部門を把握しやすくなります。

Googleカレンダーへの予定反映やSlackのリマインドにも対応します。料金は人数とプランで変動するため、1on1機能が必要なプラン、既存人事システムからの移行範囲、専任サポートを含む総額を見積もる必要があります。

シナジーHR 面談

出典：シナジーHR 面談

サービス名	シナジーHR 面談
運営会社	Sharin株式会社
本社所在地	東京都世田谷区駒沢公園1-1
設立	2017年5月1日
料金	月額400円／人（税抜）、最低10ユーザー分

シナジーHR 面談は、1on1や定期面談の予定と記録を管理するクラウドサービスです。日程調整と目的別の入力フォームを使い、面談内容を蓄積してメンバーの育成に生かせます。高度な会話分析よりも、面談を繰り返し実施し、必要な記録を残す基本運用を重視する企業に合います。

公式料金は基本料金と面談ツールを合わせて1ユーザー月額400円（税抜）です。初期費用は0円、最低利用料金は10ユーザー分で、1か月単位の契約と14日間の無料体験が案内されています。管理職だけの利用と全従業員の利用で総額が変わるため、必要なアカウント範囲を決めて比較します。

1on1ツールの選び方

1on1ツールは、機能一覧の数だけで選ぶと、現場の利用場面と合わず定着しない可能性があります。まず自社が解決したい課題を定め、面談前・実施中・実施後に誰が何をするかを整理したうえで比較することが重要です。

導入目的と必要なタイプを合わせる

対話の質を上げたい場合は、テーマ提案や会話分析、管理職へのフィードバックに強い特化型が候補です。実施率と記録の一元化が課題なら、通知・テンプレート・履歴管理を確認します。目標管理や評価との分断を解消したい場合は、タレントマネジメント一体型や目標・評価一体型が合います。目的を一つに絞れない場合も、優先順位を付けることで過剰な機能への費用を避けやすくなります。

現場の入力負荷と継続しやすさを確認する

入力項目が多いツールは人事にとって分析しやすくても、管理職やメンバーの負担が増え、記録が形骸化することがあります。テーマ準備、日程設定、メモ、要約、次回アクションの確認に何分かかるかを、実際の利用者で試すことが大切です。AI要約も、修正に時間がかからないか、センシティブな発言を残す運用にならないかを確認します。

閲覧権限とデータの扱いを確認する

1on1では、キャリア、健康、人間関係など機微な内容が話される場合があります。本人と上司だけが見られる記録、人事が集計できる情報、異動時に新しい上司へ引き継ぐ範囲を分けられるかが重要です。録音・文字起こしを使う場合は、同意の取り方、保存期間、削除方法、AI学習への利用有無も確認し、安心して話せる場を損なわない設計が必要です。

人事システムやカレンダーとの連携を確認する

既存の人材データベースや評価システムと連携できないと、従業員情報の二重登録や異動時の更新漏れが発生します。カレンダー、Slack、Teamsなどとの連携は、通知や日程調整の負担に影響します。連携の有無だけでなく、標準機能か有料オプションか、同期対象や更新頻度まで確認すると、導入後の作業量を見積もりやすくなります。

料金の対象ユーザーと支援内容を比較する

料金体系は、全従業員数、管理職数、利用ペア数など製品ごとに異なります。月額単価だけでなく、初期費用、最低利用人数、契約期間、連携オプション、研修や導入支援を含む総額で比較する必要があります。無料トライアルでは操作性だけでなく、実施率、入力時間、問い合わせへの対応、管理画面から得られる情報が自社の判断に役立つかも確認します。

1on1ツールを導入するメリット

ツールを導入すると、面談の準備・記録・フォローを同じ流れにまとめ、個人の工夫に依存していた運用を組織で改善しやすくなります。主なメリットは、標準化、継続的なフォロー、運用状況の可視化です。

面談の準備と記録を標準化できる

共通のテーマ例やテンプレートがあると、経験の浅い管理職も面談の目的に沿って準備しやすくなります。過去ログを同じ画面で確認できれば、前回と同じ質問を繰り返すことも減らせます。ただし、全員に同じ質問だけを課すと形式的になるため、共通項目と個別テーマを組み合わせることが重要です。

継続的なフォローにつなげやすい

1on1で決めた行動に担当者と期限を設定し、次回に確認できる仕組みがあれば、対話を実際の支援や業務改善へつなげやすくなります。部下の希望や課題の変化も時系列で把握できるため、その場の印象だけで判断するリスクを抑えられます。記録量よりも、次の行動が実行されたかを追えるかが重要です。

人事が運用状況を把握しやすい

実施率や満足度、よく扱われるテーマなどを集計できれば、人事は未実施部門への支援や管理職研修の企画に活用できます。一方、個別の会話内容まで常時監視すると率直な対話を妨げます。人事が見るデータを匿名・集計情報に限定するか、必要時のみ権限を付与するかなど、目的に応じた線引きが欠かせません。

1on1ツール導入時の注意点

1on1ツールは運用を支える仕組みであり、導入するだけで対話の質やエンゲージメントが自動的に向上するわけではありません。記録ルール、管理職への支援、導入後の見直しまでを合わせて設計する必要があります。

記録・共有ルールを明確にする

記録する項目、公開範囲、保存期間、異動や退職時の扱いを事前に定めます。特に健康や人間関係などの相談は、本人の認識と異なる範囲に共有されると信頼を損ねます。ツール上で権限を設定するだけでなく、「何を残さないか」「緊急性のある相談はどの経路で対応するか」も社内ルールとして示すことが重要です。

管理職への説明とトレーニングを行う

操作研修だけでは、質問が業務報告に偏る、上司が話し続ける、助言を急ぐといった課題は解決しません。1on1の目的、傾聴、問いかけ、フィードバック、次の行動の決め方を練習する機会が必要です。ツールのデータから課題が見えた場合は、管理職を評価する材料だけにせず、改善支援へつなげる姿勢が定着を左右します。

小さく試して運用を見直す

全社導入の前に、課題が明確な部門や協力を得やすい管理職で試行すると、入力負荷や権限設計の問題を把握できます。試行時はログイン率だけでなく、実施率、準備・記録時間、次回アクションの実行状況、利用者の安心感を確認します。その結果に基づいてテンプレートや頻度を調整してから対象を広げると、形骸化を防ぎやすくなります。

1on1ツール選びでお悩みならプロベルへご相談ください

1on1ツールには、対話の質を改善する特化型、予定と記録を管理する面談管理型、人材データと履歴を一元化するタレントマネジメント一体型、目標・評価と日常の対話をつなぐタイプがあります。まず、自社が改善したい課題、対象人数、既存システム、面談記録の閲覧範囲、導入予算を整理し、必要なタイプを絞ることが重要です。

比較する際は、以下の点を確認してください。