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前川 壮馬

前川 壮馬

Fado株式会社

評価

5

業界歴
15年以上
部署
-
役職
上席執行役員COO
  • レールの敷き方から設計する。成果の出方が根本から変わる
  • 案件別のフルコミット体制で、通常BPO比1.8倍の成果を実現
  • 110商材・年間500万件の対話量が、現場の判断精度を支える

得意領域

  • IT・通信
  • 人材・HR
  • 広告・マーケティング
  • BtoC企業
  • BtoB企業
  • プラットフォームビジネス

対応業務

  • コールセンター
  • インバウンド（問い合わせ対応）
  • アウトバウンド（営業活動）
  • クレーム対応
  • 24時間対応
  • データ入力
  • 顧客情報入力
  • アンケート集計
  • データ入力・転記
  • 経営コンサルティング
  • 組織改革
  • 業務プロセス改善
  • ITコンサルティング
  • DX推進支援
  • 営業代行(BtoC)
  • 個人向け商品の販売支援
  • 営業代行(BtoB)
  • 法人向け営業支援
  • 営業コンサルティング
  • 営業戦略設計
  • 営業プロセス改善
  • KPI設計支援
  • テレアポ代行
  • 見込み顧客開拓
  • アポ獲得

通常BPO比1.8倍の成果。設計から実行まで一気通貫の支援で伴走します

詳細を見る
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