※本記事は当社独自の基準に基づき作成・編集しており、【プロベルおすすめ】と記載があるものは、プロベル有料掲載社のプロモーションが含まれます。

既存の見込み顧客へ情報を届けたいのに、原稿の準備や配信設定に手が回らない。メルマガ代行は、こうした運用の不足を補う選択肢です。ただし、原稿を作る会社、配信作業を引き受ける会社、営業への引き渡しまで支援する会社では、依頼できる仕事が異なります。

本記事では、制作・配信の実務代行と営業支援を分け、相談先8社の特徴を比較します。任せたい業務の決め方、費用を比べる条件、依頼前の準備も押さえ、自社に合う候補を絞っていきましょう。

メルマガ代行で任せられる業務と営業支援の違い

メルマガ代行では、企画や原稿制作、HTMLメールのデザイン、配信設定、結果の分析などを外注できます。すべてを一括で任せる方法だけでなく、社内で足りない工程を選んで依頼する方法もあります。まず、作業の代行が必要なのか、見込み顧客を商談につなげる仕組みから見直したいのかを整理しましょう。

企画・原稿・HTML制作・配信設定・分析は別の業務

原稿の納品と、配信ツールへ設定して送る作業は別の工程です。原稿を外注しても、配信対象の選択や予約を自社で行う契約なら、その担当者は引き続き必要になります。何を納品してもらい、誰が次の作業を行うかで分担を決めると、外注後に仕事が抜け落ちることを防げます。

工程	外注できる作業の例	社内に残る判断・確認
企画	対象読者とテーマ、配信計画の提案	伝えたい商材・目的・優先順位の決定
原稿制作	構成、執筆、校正	製品情報・数値・事例の正確性と公開可否
HTML制作	デザイン、コーディング、表示テスト	ブランド表現と掲載内容の承認
配信設定	対象リストの設定、テスト配信、予約	送付対象・除外条件と本番配信の承認
分析・改善	結果レポート、次回の改善提案	目標に対する評価と営業対応の決定

例えば、配信担当者はいるものの毎月の企画が止まるなら、原稿制作を外注することで不足を補えます。一方、複数の配信先への設定に時間がかかるなら、原稿だけを増やしても作業負担は残るため、配信オペレーションを含む依頼が候補です。
メール配信ツールの契約は、操作する人の代行契約とも異なります。ツール利用料に制作や設定の作業費が含まれるか、テスト配信・リンク確認・除外設定をどちらが担当するかまで確かめましょう。

既存リードの育成と新規開拓の営業メールを分ける

BtoBのメルマガは、資料請求やセミナー参加などで接点を持った見込み顧客へ、継続して情報を届ける場面で使います。例えば、導入事例を案内し、詳しい資料を求めた相手を営業担当者へ引き渡す流れです。すぐに購入しない相手にも、検討に役立つ情報を届けながら接点を保てます。

一方、新たに集めた企業リストへの営業メールや問い合わせフォームへの送信は、主に新規接点をつくる活動です。同じメールでも、相手との関係、伝える内容、成果の測り方が異なります。営業メールの実行実績だけで、定期メルマガの原稿制作や配信設定まで任せられるとは判断できません。

配信作業の負担を減らすことが目的なら、必要な実務が明記された会社を比べましょう。反応があっても商談に進まない場合は、情報提供の順序やフォロー電話、営業への引き渡しまで設計できる支援先も候補になります。
その場合も、製品情報の提供や原稿の最終承認、営業が連絡する条件など、自社で決める事項は残ります。作業量だけでなく、どの段階の停滞を解消したいかを基に外注範囲を選ぶことが大切です。

メルマガ運用を相談できる支援会社8社

ここでは、制作・配信の実務を任せる会社と、見込み顧客の育成や営業連携から相談する会社を紹介します。原稿だけが必要なのか、配信作業や営業のフォローまで必要なのかを基に、比較表から候補を選んでください。

会社名	支援の位置付け	確認できる対応・相談時の確認点
株式会社Early Bird【プロベルおすすめ】	営業設計・リード育成の相談先	営業戦略、CRM設計・運用、リード育成、商談支援／原稿・HTML制作、定期配信設定を含むか
株式会社XtoX【プロベルおすすめ】	マーケティングと営業の統合支援	メルマガ・ニュースレター施策、MA導入、フォロー電話／原稿本数、HTML制作、配信操作の担当
株式会社START WITH WHY【プロベルおすすめ】	インサイドセールスとナーチャリング支援	リード対応、ナーチャリング、メルマガ作成の支援事例／HTML制作・配信設定と、営業支援プランへの包含範囲
株式会社WOW WORLD	メルマガ制作・配信・分析の実務代行	企画・原稿、HTML制作、配信設定、分析・レポート／月額の時間内に収まる作業と、利用ツール・追加費用
サイトエンジン株式会社	専門性のあるメルマガ原稿の制作	企画・構成、執筆、校正、HTML制作は別見積／配信設定の担当、必要本数、他サービス併用時の条件
株式会社ライトアップ	企画・制作からツール運用と改善までの支援	原稿、HTMLデザイン・コーディング、配信、レポート、MA選定・運用支援／既存ツールでの対応範囲と、承認・配信の分担
ティネクト株式会社	記事コンテンツと商談・問い合わせへの導線づくり	月4本のコンテンツ企画・制作・納品／サイト掲載とメール配信は自社担当。HTML制作などの追加対応
トライコーン株式会社	HTMLメール制作・配信オペレーションとCRM支援	HTML制作、表示検証、配信業務代行、効果検証、CRM関連支援／利用システム、データ連携、検証環境と運用分担

料金・対応範囲は2026年10月21日の公式情報を基に整理しています。営業支援全体の料金と、原稿や配信作業の単価は対象が異なります。実際の費用と契約条件は、依頼内容に合わせて確認してください。

株式会社Early Bird【プロベルおすすめ】

出典：株式会社Early Bird 公式サイト

会社名	株式会社Early Bird
支援の位置付け	営業設計・リード育成の相談先
確認できた対応範囲	営業戦略、CRM設計・運用、リード育成、商談支援
料金・条件	メルマガ単体の費用・条件は個別確認
依頼前の確認点	原稿・HTML制作、定期配信設定を含むか

株式会社Early Birdは、営業戦略からインサイドセールス、商談、営業体制の構築までを支援する会社です。公式サイトではリード育成やCRMの設計・運用を掲げており、情報を送った後のフォローや営業の動きも含めて見直したい場合に候補になります。

プロベルの紹介ではメールマーケティングやリードナーチャリングにも対応業務が示され、接点のある見込み顧客を継続して追う営業支援を確認できます。配信後の反応を誰が受け取り、いつ営業が連絡するかを整える相談に向いています。
一方、メルマガ原稿の制作、HTMLメールの制作、配信ツールの設定まで標準で引き受けるかは確認が必要です。制作・配信だけを希望する場合は、必要な工程と月間本数を提示し、対応可否と見積範囲を確かめましょう。

株式会社Early Birdの詳細ページを見る

株式会社XtoX【プロベルおすすめ】

出典：XtoX 統合型マーケティング＆セールス支援

会社名	株式会社XtoX
支援の位置付け	マーケティングと営業の統合支援
確認できた対応範囲	メルマガ・ニュースレター施策、MA導入、フォロー電話
料金・条件	依頼する施策・稼働範囲に応じて見積確認
依頼前の確認点	原稿本数、HTML制作、配信操作の担当

株式会社XtoXは、認知から受注までの導線を設計し、戦略策定・実行・分析・改善を支援する会社です。公式サービスでは、リードナーチャリング施策にメルマガやニュースレター、フォロー電話、MA導入を挙げています。

メルマガ単独で完結させず、導入事例などのコンテンツや電話のフォローを組み合わせて見込み顧客を育成したい場合に検討しやすい支援先です。配信しても営業活動に結び付いていない企業は、反応があった後の対応も含めて相談できます。
サービスはオーダーメイド型です。原稿を何本作るのか、HTML制作や配信設定を誰が担うのか、使うツールの操作まで依頼できるのかを具体的に確認してください。営業・マーケティング全体の支援費用と、メルマガの実務費用を分けて見積もると比較しやすくなります。

株式会社XtoXの詳細ページを見る

株式会社START WITH WHY【プロベルおすすめ】

出典：START WITH WHY リアルワン株式会社の導入事例

会社名	株式会社START WITH WHY
支援の位置付け	インサイドセールスとナーチャリング支援
確認できた対応範囲	リード対応、ナーチャリング、メルマガ作成の支援事例
料金・条件	営業支援は月額40万円・60万円・100万円の3プラン／初期20万円／最低3ヶ月〜。メルマガ単体は個別確認、税区分要確認
依頼前の確認点	HTML制作・配信設定と、営業支援プランへの包含範囲

株式会社START WITH WHYは、営業プロセスの設計や実行、改善を支援する会社です。リアルワン株式会社の導入事例では、リード対応、ナーチャリング、メルマガ作成、既存顧客対応を業務範囲として示しています。問い合わせ後の継続対応を整えたい企業に参考になる事例です。

メルマガ原稿を営業支援の中で作る実例があるため、情報提供とその後の追客を合わせて相談したい場合に候補になります。ただし、この事例だけでHTML制作や配信ツールへの設定まで含むとは判断できません。必要な工程は別途確認しましょう。
公式のグロース支援スタジオは、トライアル月額40万円、ベーシック60万円、スケール100万円で、初期費用はいずれも20万円、最低契約期間は3ヶ月〜です。これは営業支援全体の料金であり、メルマガ単体の制作料金ではありません。税区分、依頼内容がどのプランに含まれるか、単体依頼の可否も見積時に確かめてください。

株式会社START WITH WHYの詳細ページを見る

START WITH WHYの料金プランを見る（公式）

株式会社WOW WORLD

出典：WEBCAS メルマガ制作・運用代行サービス

会社名	株式会社WOW WORLD
支援の位置付け	メルマガ制作・配信・分析の実務代行
確認できた対応範囲	企画・原稿、HTML制作、配信設定、分析・レポート
料金・条件	スポット：HTML制作5万円〜／本、配信代行5万円〜／本。月額型は3ヶ月契約で月16万円・16時間／月、WEBCAS利用必須・システム料別。税区分要確認
依頼前の確認点	月額の時間内に収まる作業と、利用ツール・追加費用

株式会社WOW WORLDは、メール配信システムWEBCASの関連サービスとして、メルマガの制作・運用を代行しています。資料を基にした構成・原稿制作、HTMLメールや画像の制作、配信設定、分析・レポートなどから必要な支援を選べます。

スポットではHTMLメール制作が1本5万円〜、配信代行が1本5万円〜です。3ヶ月契約の月額型は月16万円、月16時間の稼働が目安で、WEBCASの利用が必須となり、システム利用料は含まれません。金額の税区分や追加作業の扱いは確認してください。
配信代行は、原稿をWEBCAS e-mailへ設定し、テスト配信や予約などを行うサービスです。ほかの配信システムでも対応可能な場合があるため、現在のツールを継続したい場合は操作範囲を伝えて相談しましょう。

サイトエンジン株式会社

出典：サイトエンジン メルマガ制作代行

会社名	サイトエンジン株式会社
支援の位置付け	専門性のあるメルマガ原稿の制作
確認できた対応範囲	企画・構成、執筆、校正、HTML制作は別見積
料金・条件	1本3万円（税別）、原稿上限1,500字。単体依頼は月10本〜・3ヶ月以上。HTMLは別途見積
依頼前の確認点	配信設定の担当、必要本数、他サービス併用時の条件

サイトエンジン株式会社は、企画・構成から執筆、校正までを分担する体制でメルマガを制作しています。商材や読者に合わせて内容を整理し、社内の執筆負担を減らしたい企業が検討できるサービスです。

料金は原稿1本3万円（税別）、1原稿の上限は1,500字です。メルマガのみの依頼は月10本以上、3ヶ月以上の継続が条件となります。他サービスとの組み合わせでは月額30万円以上で相談できる案内もあるため、自社の必要本数と総予算を伝えて確認しましょう。
HTMLメールはレイアウトやデザインに応じた別見積です。効果検証はメルマガ30件以上の配信後に実施する案内があるため、開始直後の分析内容も確認すると認識を揃えられます。配信ツールの設定・操作まで依頼したい場合は、原稿制作とは分けて担当範囲を確かめてください。

株式会社ライトアップ

出典：ライトアップ メールマガジン制作・運用支援

会社名	株式会社ライトアップ
支援の位置付け	企画・制作からツール運用と改善までの支援
確認できた対応範囲	原稿、HTMLデザイン・コーディング、配信、レポート、MA選定・運用支援
料金・条件	HTMLメール1本の企画・原稿・デザイン・コーディングは20万円〜が目安。対応範囲で変動、税区分要確認
依頼前の確認点	既存ツールでの対応範囲と、承認・配信の分担

株式会社ライトアップは、メルマガの企画や原稿制作、HTMLメールのデザイン・コーディング、配信結果のレポート、改善提案を支援しています。配信タイミングや頻度などの基本設計から相談でき、制作だけでなく運用全体を見直したい場合に候補になります。

MAツールの選定・運用支援も案内しており、HubSpot、Kairos3、WEBCASなどの運用実績を示しています。すでにツールがある企業は、その環境を使ってどこまで任せられるか、具体的な設定内容を提示すると相談を進めやすくなります。
HTMLメール1本の企画・ライティング・デザイン・コーディングは20万円〜が目安で、制作内容や対応範囲によって変わります。配信設定・分析を含む総額と税区分は、依頼内容を揃えて確認しましょう。HTML制作では、パソコンやスマートフォンでテスト配信を行う案内もあります。

ティネクト株式会社

出典：ティネクト メルマガ制作代行サービス

会社名	ティネクト株式会社
支援の位置付け	記事コンテンツと商談・問い合わせへの導線づくり
確認できた対応範囲	月4本のコンテンツ企画・制作・納品
料金・条件	月4本の構成を基に個別見積確認
依頼前の確認点	サイト掲載とメール配信は自社担当。HTML制作などの追加対応

ティネクト株式会社のメルマガ制作代行は、読み物となる記事コンテンツと、問い合わせなどの行動を促すメールを組み合わせるサービスです。公式では月4本を、記事コンテンツ2本とコンバージョンを目的とするメール2本で構成しています。

伝える題材が思い浮かばず、商品案内に偏ってしまう企業は、読者の関心を引く記事と、具体的な提案への導線を分ける進め方が参考になります。企画・ライティング・納品を外注し、自社で掲載・配信を行う体制に合うサービスです。
公式の進め方では、制作したコンテンツのサイト掲載とメール配信は依頼企業が担います。配信設定まで一括で任せる前提にせず、自社の担当者を確保できるか確認しましょう。料金やHTML制作などの追加対応は、希望する内容を伝えて見積を依頼してください。

トライコーン株式会社

出典：トライコーン アイモス（IMOSSS）

会社名	トライコーン株式会社
支援の位置付け	HTMLメール制作・配信オペレーションとCRM支援
確認できた対応範囲	HTML制作、表示検証、配信業務代行、効果検証、CRM関連支援
料金・条件	制作・配信業務の範囲を伝えて見積確認
依頼前の確認点	利用システム、データ連携、検証環境と運用分担

トライコーン株式会社のアイモス（IMOSSS）は、HTMLメールの制作や配信オペレーションを支援するサービスです。デザイン・コーディング、スマートフォン対応、メールソフトごとの表示確認などを案内しています。

配信業務の代行や効果検証に加え、CRM、データベース、フォーム、システム連携などの相談もできます。制作物の見た目だけでなく、顧客データを使った配信運用まで含めて整理したい企業が検討できる支援先です。
現在使っている配信システムと必要な作業、連携したいデータを提示して、対応範囲と費用を確認しましょう。表示確認の対象となる環境や本番配信の承認方法も、契約前に揃えておくと運用を始めやすくなります。

メルマガ代行の依頼先を選ぶ3つのポイント

候補が見つかったら、任せたい仕事、制作・承認体制、配信後の運用の3点で比較しましょう。会社の知名度や対応業務の多さだけで選ぶよりも、自社で止まっている工程に対応できるかを確かめるほうが、依頼後の分担を決めやすくなります。

原稿不足・配信負担・商談化のどこを解決したいか決める

最初に、外注で減らしたい負担や改善したい結果を一つ挙げましょう。「毎月の原稿を用意できない」「配信設定が重い」「クリックがあっても営業につながらない」では、必要な支援が変わります。

原稿不足が原因なら、企画・取材・執筆をどこまで任せられるかが比較の中心です。配信負担を減らしたいなら、リスト設定、テスト配信、予約、結果の集計までの作業範囲を見ます。商談化が課題なら、読者の検討段階に合う内容や営業への引き渡し条件も相談する必要があります。
複数の課題がある場合は、優先するものを決めて見積を依頼してください。原稿納品型と営業支援型を同じ条件で比べるのではなく、解決したい課題に必要な工程が揃っているかを確認しましょう。

自社商材を理解する制作・承認体制を確かめる

専門性のある商材では、読みやすさと事実の正確性を両立する体制が必要です。制作会社がどのように情報を集め、誰が原稿を確認するかに加え、自社から質問に答える担当者を置けるかも確かめましょう。

例えば、製品資料だけでは利用場面が伝わらない場合、担当者へのヒアリングが必要になります。初回の情報共有、テーマの承認、初稿、修正、最終承認という流れを聞き、自社の確認に必要な日数を配信予定へ組み込んでください。
修正回数や追加取材の費用、担当者が変わる際の引き継ぎ方法も確認しておくと、運用を継続しやすくなります。事例や顧客名、未公開情報を掲載する際は、自社で公開可否を判断する工程を残しましょう。

使うツールと効果測定・営業への引き渡しまで照合する

制作実績が豊富でも、自社の配信環境で必要な操作を任せられるとは限りません。メール配信ツールやMAの名称、使用中の機能、依頼する設定を伝え、作業できる権限と担当範囲を確認してください。

分析は、開封やクリックの報告だけで十分か、資料請求や商談へのつながりまで見たいかで必要なデータが変わります。クリック率は分母を揃え、配信先や本数が変わった場合も条件を記録して、単純な増減だけで評価しないようにしましょう。
営業へ引き渡す場合は、対象となる行動、連絡する担当者、対応期限、結果の記録先を決めます。例えば、資料請求者には営業が連絡し、記事を読んだだけの相手には次の情報提供を続けるなど、社内で実行できるルールにすると反応を活用しやすくなります。

メルマガ代行の費用は依頼範囲と課金単位で比較する

メルマガ代行には、原稿1本ごとの料金、配信1回ごとの料金、月額料金などがあります。金額を並べる前に、対象となる作業と納品量を揃えましょう。原稿だけの単価と、HTML制作・配信・分析を含む月額料金では、そのまま比較できません。

原稿・HTML・配信・分析を同じ作業範囲で見積もる

同じ「1本」でも、文字数や取材の有無、HTMLの新規デザインか既存テンプレートへの流し込みかで作業が異なります。月に必要な本数と配信回数、形式、分析内容を書き出し、各社へ同じ条件を伝えましょう。

見積の対象	揃えて伝える条件	別費用になり得る作業
原稿制作	文字数、本数、素材の有無、修正回数	取材、追加修正、掲載用記事の制作
HTML制作	新規デザインか既存流用か、表示確認の対象	画像制作、テンプレート新設、追加の検証
配信設定	回数、対象リスト、テスト・予約の担当	リスト整備、複雑な出し分け、シナリオ設定
分析・改善	報告頻度、必要な指標、打ち合わせの有無	詳細分析、営業データ連携、追加施策の実行

月額型では、一定本数が含まれるのか、稼働時間を確保する契約なのかも区別してください。時間制の場合、修正や打ち合わせに使う時間も含まれると、想定した制作本数に届かない可能性があります。
営業支援と組み合わせる場合は、原稿・配信の費用に加え、フォロー電話や商談支援がどこまで含まれるかを分けて確認しましょう。金額差が、単価の違いなのか、依頼範囲の違いなのかを判断できます。

初期費用・ツール料金・最低本数・契約期間を含める

予算は月額だけでなく、契約期間全体で考えます。初期設定、テンプレート制作、ツール利用料が別途必要なら、その費用を足して比べてください。最低発注本数や最低契約期間がある場合は、必要量より多い契約にならないかも確認しましょう。

例えば月4本だけ必要な企業が最低月10本の契約を選ぶと、単価が予算内でも総額が合わないことがあります。スポット利用と継続契約の条件が違う場合もあるため、初回だけの試作や短期契約が可能かは別途相談します。
見積では税区分と追加料金の発生条件も揃えます。契約終了時に原稿、テンプレート、配信履歴をどう受け取れるかまで確認しておくと、将来内製へ戻す場合の負担も見通せます。

依頼前に準備する情報と開始までの進め方

外注先を決めた後は、必要な情報と担当を揃えて初回配信へ進みます。事前にすべての企画を完成させる必要はありませんが、誰に何を届けたいかと、自社が担う作業は説明できるようにしましょう。

対象リード・目的・過去の配信と社内の役割を共有する

相談時は、配信対象者との接点、検討段階、届けたい情報、期待する行動を共有します。資料請求直後の相手と、過去のセミナー参加者では必要な内容が変わるため、ひとまとめにせず対象の違いを伝えてください。

既存の運用がある場合は、過去の原稿、配信頻度、配信数、クリックや問い合わせなどの結果を用意します。うまくいかなかった内容や、配信停止が増えた回も共有すると、繰り返すべき内容と見直す点を検討できます。
配信対象にできるか、除外すべき相手がいないかも自社で確認しましょう。顧客データを渡す場合は、必要な項目、利用目的、閲覧権限、保管・返却や削除の扱いを取り決めます。併せて、資料を提供する人、原稿を承認する人、反応後に連絡する営業担当者を決めておくと、外注先とのやり取りが滞りにくくなります。

見積範囲の合意からテスト配信・初回結果の確認へ進む

最初に、成果物と担当範囲、スケジュール、費用を合意します。その後、テーマの決定、原稿・HTML制作、内容の承認、テスト配信、本番配信へ進む流れを作り、各段階の確認期限を決めましょう。

テスト配信では、件名・差出人・本文だけでなく、リンク先、画像、スマートフォンでの表示、配信停止の導線も確認します。誰が本番配信を承認するのかを明確にし、配信対象と除外条件も最後に照合してください。
初回の結果は、配信できた数やエラー、クリックされた内容、問い合わせなどを確認し、次の改善につなげます。1回の数値だけで結論を出さず、同じ条件で比較できる記録を残し、テーマや対象、配信タイミングを順に見直しましょう。

自社の課題と任せたい業務を整理して相談しよう

メルマガ代行を選ぶ際は、原稿制作、HTML制作、配信設定、分析、営業への引き渡しを分け、自社で不足している工程を確かめましょう。制作・配信の負担を減らしたいのか、見込み顧客を育成する流れから整えたいのかによって、相談する相手は変わります。

候補には同じ条件で見積を依頼し、最低本数や契約期間、ツール料金、社内に残る承認作業まで比べてください。任せたい業務と自社が担う仕事が明確になれば、継続できる運用を組み立てやすくなります。
自社の課題に合う支援会社を探している場合は、プロベルへご相談ください。配信対象、目的、必要な制作・運用範囲を整理して伝えることで、相談先を検討しやすくなります。

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